Charte qualité

Les engagements Servicéo

Notre charte décrit les engagements Expresseo, Saniteo, Mouveo et Moduleo qui sont pour vous la GARANTIE d'un SERVICE OPTIMAL et SANS SURPRISE !

Expresseo

Garantie d'intervention sous 48H en cas de panne d'un appareil.
Garantie d'échange de l'appareil défectueux s'il n'est pas réparable dans l'heure de l'intervention.

Saniteo

Parce que la santé et la sécurité de vos collaborateurs n'ont pas de prix, Saniteo vous garantit l'intervention de nos techniciens sur votre fontaine 2 fois par an, automatiquement et sans surcoût. Ils procèdent à une révision complète de votre machine, changent les pièces d'usure ainsi que les filtres dès que nécessaire et contrôlent les éléments mécaniques et électriques.

Mouveo

Vous déménagez ? Servicéo s'occupe de tout gratuitement : débranchement, protection de l'appareil, transport, ré-installation et tests (voir conditions en agence).

Moduleo

Parce que vos besoins peuvent évoluer, nos contrats doivent savoir s'adapter.
Servicéo vous offre la possibilité de changer de forfait dès le 12ème mois, sans pénalité.

Les engagements de notre charte qualité sont inclus d'office dans l'ensemble de nos formules "Pack Pro".

Numéro vert : 0 805 696 716